02 августа 2023
Онлайн-сервисы «ТНС энерго Карелия»: просто, удобно, оперативно
2 августа 2023 года, г. Петрозаводск.«ТНС энерго Карелия» предлагает использовать дистанционные сервисы для оперативного получения и оплаты счетов за энергоресурс, передачи показаний приборов учета и подачи обращений в компанию. Согласно статистике, ежемесячно около тысячи клиентов переходят на электронный вариант доставки квитанций, еще столько же регистрируются в личном кабинете.
Выбирая онлайн-сервисы «ТНС энерго Карелия», абоненты ориентируются на оперативность, простоту, надежность и удобство. Так, например, электронная квитанция поступает на адрес электронной почты потребителя в день выставления счета. Одновременно все данные появляются в личном кабинете и мобильном приложении. При этом на один e-mail можно подключить до 10 лицевых счетов: за дачу, гараж или квартиру пожилых родственников.
Интернет упрощает и общение с «ТНС энерго Карелия». Форма для составления обращения снабжена подсказками, позволяющими направить обращение сразу профильному сотруднику. А показания можно передать без регистрации на главной странице сайта.
«На цифровую форму обмена документами перешло большинство учреждений: центры социальной работы, ведомства, суды. Мы тоже передаем все необходимые сведения в электронном виде. Онлайн-сервисы очень экономят время. Это комфортный, быстрый, современный способ взаимодействия», — комментирует начальник департамента по работе с потребителями «ТНС энерго Карелия» Владимир Сергеичев.
Чтобы подключить электронную квитанцию, потребителю необходимо зайти на сайт«ТНС энерго Карелия»или воспользоваться QR-кодом на бумажном счете.